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Você não pode colocar uma nova ordem de seu país. United States

 

Iniciamos da atividade em 2002 com foco inicial em reprodução de documentos. Nesta área estivemos atentos às melhores soluções dos fabricantes mais conceituados e às inovações que verdadeiramente trazem melhorias de processos implementáveis sem traumas às organizações.

A Xsol investe 3% do faturamento em treinamento, que assegura alto nível dos serviços, além de devolver à sociedade cidadãos melhores preparados e conscientes.

Somos reconhecidos pelos fabricantes e distribuidores pela transparência e constante preocupação com:

A capacitação de nossas equipes, a manutenção de estoques que garantam soluções de continuidade dos serviços prestados e nosso maduro entendimento do papel da revenda na cadeia de distribuição desde o fabricante até ao usuário final.

Xsol e o Meio Ambiente

 

Temos a responsabilidade, como todas as demais empresas e cidadãos, em assegurar um local digno aos nossos filhos e às demais espécies que dividem conosco espaço e alimento. Conceitualmente, um dos valores da Xsol nos identifica como uma das espécies da Terra. Não somos a espécie!

Muitas vezes pensamos que as providências mais importantes para a preservação cabem às organizações ou aos governos. Nada mais enganoso que este pensamento e suas consequências. Na verdade, as providências mais simples executadas no dia a dia têm mais impacto que as providências macro, e, pouco impacto haverá, se o investimento dos grandes fabricantes no desenvolvimento de produtos sustentáveis não for adotado.

Podemos afirmar que os grandes fabricantes têm a sustentabilidade do planeta em sua agenda e tem criado produtos inovadores. A Xsol revê rotineiramente o portfólio de produtos mantendo aqueles com selos que apontem melhor produtividade, menor consumo de energia, e que tenham tecnologia e recursos embarcados e permitam intercâmbio de componentes. Cabe a todos nós complementarmos esse esforço adotando as tecnologias mais econômicas e duráveis.

De nossa parte reforçamos o esforço acima com a correta destinação das partes, carcaças de equipamentos e suprimentos não-reutilizáveis aos fabricantes e aos centros especializados em destinação do lixo eletrônico. Estes restos do nosso dia-a-dia, quando incorretamente destinados, causam as tragédias que convivemos cotidianamente e destroem o ambiente. 

One Stop

 

Evoluímos ao longo do tempo para o posicionamento "One Stop", que visa uma face única, onde as empresas que temos a satisfação de atender possam encontrar soluções para muitas das demandas cotidianas nas áreas de: 

  • Reprodução de documentos:

o    Equipamentos multifuncionais, impressoras, scanners;

o    Grandes formatos (plotters; impressoras e scanners);

  • Impressão de crachás de identificação;
  • Impressão térmica;
  • Suprimentos para os equipamentos de Impressão ( todas as marcas )
  • Acabamento profissional de documentos;
  • Criação de envelopes a partir de um documento;
  • Equipamentos de informática:

o    Computadores;

o    Notebooks;

o    Tablets;

o    Servidores;

o    Roteadores;

o    Switches;

  • Sinalização Digital;
  • Interatividade digital:

o    Lousas digitais;

o    Projetores interativos;

o    Câmera 3D;

o    Mesa interativa;

  • Proteção elétrica:

o    Estabilizadores;

o    No-breaks;

Formas de Comercialização

 

Temos flexibilidade comercial de forma a atender às necessidades que se apresentam entre elas:

  • Leasing operacional (de acordo com instituição financeira);
  • Outsourcing (locação do ativo com alocação de mão de obra);
  • Revenda com  garantia estendida;

Nossos Valores

 

  • As pessoas vêm em primeiro lugar.
  • Honramos nossa palavra. Palavra é promessa. E cumprimos nossa promessa.

o    Nós dizemos a VERDADE uns aos outros, e aos nossos clientes e fornecedores.

o    Contamos toda a história, não só uma parte dela.

o    Não aumentamos, não distorcemos, não omitimos nada.

o    E se alguém ficar furioso por dizermos a verdade, lamentamos, mas irá ficar furioso.

o    Dizemos as coisas como realmente são.

  • Serviço é nosso negócio – somos bastante sérios nisto.

o    Levamos “Serviço” a sério!

o    Como não temos produtos próprios, nosso serviço precisa ser excepcional.

o    Para prestar um serviço excepcional, nosso pessoal está treinado para realmente se importar, e fazer a coisa certa, e imediatamente.

o    Almejamos ser os melhores.

  • Somos realistas. Acreditamos em franqueza.
  • Comunicação - Somos acessíveis. E é fácil chegarmos a um acordo.

o    Preferimos conversas olho no olho.

o    Se não for possível, pelo telefone.

o    Cartas ou emails podem funcionar para resumir as ações definidas em reuniões, para estabelecer compromissos com certos objetivos ou para Agradecimentos.

  • Somos batalhadores. Trabalhamos duro.
  • Estamos sempre contentes, mas nunca completamente satisfeitos.
  • Recompensamos nosso time adequadamente.

o    Cada um dos Colaboradores deve ser pago por si mesmo a cada ano.

o    Isto nos permite ter homens e mulheres excepcionais trabalhando para a Empresa.

o    De cada Colaborador é esperado o melhor possível para: - promover as vendas; -, controlar os custos e aumentar a produtividade a cada dia.

  • Organogramas - Descrições de cargos e responsabilidades.
  • Integridade - significa fazer o certo, mesmo quando ninguém está observando. Preferimos perder dinheiro, clientes, fornecedores ou uma negociação do que violar nossos princípios éticos, nossa integridade ou a lei.
  • Diretores e Gerentes executivos - São pessoas comuns que têm experiência e conhecimento que é utilizado pelo nossos Colaboradores para fazer melhor o seu trabalho. Os Diretores da Xsol trabalham para os Colaboradores e para os Clientes (e não o contrário).
  • Clientes e fornecedores

o    Os clientes não dependem de nós. Nós dependemos dos clientes.

o    Eles não interrompem o nosso trabalho. Eles são o propósito do nosso trabalho.

o    Quando prestamos um serviço ao cliente, não estamos fazendo um favor a ele. Ele está nos fazendo um favor ao nos dar esta oportunidade.

o    Os clientes nos trazem suas necessidades. Nosso trabalho é torná-las lucrativas, para eles e para nós.

o    Os clientes são nosso passaporte para o sucesso. Sem eles, não podemos chegar lá.

o    E na Xsol tratamos os Fornecedores como Clientes.

 

Por Luiz Bravim, sócio-fundador.